Info prenotazioni call center

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Info prenotazioni call center

Messaggio Da shenil il Ven 23 Gen 2009, 12:33

Vorrei fare la prenotazione tramite call center ma ho i seguenti dubbi:

  • Quando vengono prelevati i soldi dalla mia carta?

  • Se al momento della prenotazione sulla carta non ci sono soldi sufficenti me la confermano comunque?

  • E' possibile in seguito annullare la prenotazione o ci sono delle penali?

  • Mettiamo caso che io oggi faccio una prenotazione e tra un mese (x assurdo) mi faccio il passaporto. Posso modificare la prenotazione per beneficiare dello sconto?


Per il momento credo di non avere altri quesiti.
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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da pierpingu il Ven 23 Gen 2009, 12:36

Quando vengono prelevati i soldi dalla mia carta?

... GIUSTO UN MESE PRIMA....


Se al momento della prenotazione sulla carta non ci sono soldi sufficenti me la confermano comunque?

.. SI.. IO HO CAMBIATO ADDIRITTURA CARTA DI CREDITO


E' possibile in seguito annullare la prenotazione o ci sono delle penali?

... MI SEMBRA CHE FINO A 30 GIORNI PRIMA DELLA PARTENZA NON CI SONO PENALI...


Mettiamo caso che io oggi faccio una prenotazione e tra un mese (x assurdo) mi faccio il passaporto. Posso modificare la prenotazione per beneficiare dello sconto?

... QUESTO NON LO SO.....
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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da Andrea il Ven 23 Gen 2009, 12:42

Quando vengono prelevati i soldi dalla mia carta?
Esattamente un mese prima della partenza

Se al momento della prenotazione sulla carta non ci sono soldi sufficenti me la confermano comunque?
l'importante è che ci siano al momento del pagamento, cioè 30 giorni prima della partenza

E' possibile in seguito annullare la prenotazione o ci sono delle penali?
entro 30 giorni prima non ci sono penali, poi scattano delle penali variabili in funzione dei giorni che mancano alla partenza, fino ad arrivare 1ll'85% del prezzo


Mettiamo caso che io oggi faccio una prenotazione e tra un mese (x assurdo) mi faccio il passaporto. Posso modificare la prenotazione per beneficiare dello sconto?
se manca più di un mese sicuramente sì, se mancano meno di 30 giorni non lo so con certezza
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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da LauraNickylove il Ven 23 Gen 2009, 12:52

Rispondo solo all'ultima domanda...
se il pagamento è già stato effettuato, quindi entro i 30 gg prima della partenza, qualsiasi modifica è soggetta a penale, quindi,
* teoricamente NON conviene.
* praticamente penso si possa fare tutto quello che vuoi..basta pagare
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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da shenil il Ven 23 Gen 2009, 12:58

E allora penso proprio che prenoto!!!!!!!
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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da LauraNickylove il Ven 23 Gen 2009, 12:59

prenota linkando dal ns forum mi raccomando!!!!!
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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da Ospite il Ven 23 Gen 2009, 13:01

l'unica cosa è che non puoi cambiare la tua prenotazione con una inferiore.
per esempio... se il tuo viaggio costa in totale 1.000 euro non puoi cambiando la prenotazione avere un totale inferiore, quindi di 900 o 800 euro, ma neanche di 999 euro.
L'importo deve essere uguale o superiore alla prenotazione fatta.

quindi magari se poi ti fai il pass e quindi il prezzo scende ti fai un giorno in più Very Happy

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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da shenil il Ven 23 Gen 2009, 13:02

Eh no!!! Dal sito i soldi li prelevano subito!!
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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da Spro il Ven 23 Gen 2009, 13:02

no, sempre un mese prima mi sa....controlla e dicci
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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da pierpingu il Ven 23 Gen 2009, 14:20

dal sito i soldi li prendono subito.... purtroppo
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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da shenil il Ven 23 Gen 2009, 14:37

Si, si, ne sono sicura, il viaggio che ho fatto a Novembre l'avevo prenotato tramite sito!!
I soldi li hanno addebitati subito!
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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da Ospite il Ven 23 Gen 2009, 14:57

si confermo..ho chiamato più volte chiedendo questo e mi hanno detto che i soldi dal sito li scalano al momento della conferma....purtroppo.

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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da Ospite il Ven 23 Gen 2009, 16:05

si è vero lo hanno detto anche a me...se prenoti tramite sito ti prendono subito i soldi
per avere una prenotazione con passaporto,devi avere per forza il passaporto in mano altrimenti non te la fanno...puoi chiedere eventualmente un preventivo ma niente di più..quindi la prenotazione con passaporto devi farla con passaporto già fatto

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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da Ospite il Ven 23 Gen 2009, 18:14

caspita, brutta notizia questa cosa del sito >.<

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Re: Info prenotazioni call center

Messaggio Da princessdisney il Lun 03 Gen 2011, 19:18

dove posso trovare il numero del callcenter?
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