Ryanair : OFFERTE e INFO

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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da Raiponce il Mer 16 Lug 2014, 07:47

ahahahah  What a Face lol! lol! lol! 
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da Sleeping Beauty il Lun 22 Set 2014, 14:25

Postato da Piero ad Ottobre 2013, quindi diciamo quasi un anno fa.... vediamo :

pierpingu ha scritto:NOVITA' DA PARTE DELLA SOCIETA'

"Ryanair ha svelato venerdì un programma di miglioramenti del suo servizio clienti leader di settore che ha visto il traffico della compagnia aerea crescere fino a oltre 80 milioni di passeggeri all'anno.

Dopo un esteso programma di ascolto delle opinioni dei clienti attraverso la sua pagina «Tell Mol» sul sito web Ryanair.com, Ryanair ha confermato l'introduzione dei seguenti miglioramenti del servizio clienti  nel corso dei prossimi 6 mesi, entro la fine di marzo 2014

1. Il codice di sicurezza «Recaptcha» sarà rimosso dal sito Ryanair.com la prossima settimana (il 1° novembre).  FATTO

2. Dal 1° novembre i clienti che prenotano direttamente sul sito Ryanair.com (cioè non tramite agenzie di viaggio o siti di comparazione dei prezzi) avranno 24 ore di tempo, dal momento della loro prenotazione originaria, per correggere eventuali piccoli errori effettuati durante la prenotazione originaria (ad esempio errori di digitazione del nome, di rotta).  FATTO


3. Dal 1° novembre Ryanair opererà "voli silenziosi" prima delle 8 del mattino e dopo le 9 di sera. Durante questi voli silenziosi nessun annuncio sarà fatto a bordo se non i necessari annunci di sicurezza. Ryanair offuscherà inoltre le luci in cabina durante questi voli silenziosi cosicché chiunque voglia sonnecchiare possa farlo comodamente. ANCORA NO, MORTACCI LORO...


4. Dal 1° dicembre Ryanair permetterà ai passeggeri di trasportare un secondo piccolo bagaglio a mano (borsetta da donna o sacchetto con acquisti in aeroporto) non più grande di 35 x 20 x 20 cm che permetterà di trasportare una bottiglia di vino o l'equivalente.  FATTO, E SEMBRANO ANCHE PIUTTOSTO TOLLERANTI IN MERITO (visto gente con zaini o borse grandi da donna)


5. Dal 1° dicembre il costo di ri-emissione della carta d'imbarco Ryanair sarà ridotto da €70 a €15 per i clienti che hanno gia' effettuato il check-in online. I clienti che omettono di effettuare il check-in online continueranno a pagare la tassa di €70 per il check-in in aeroporto. MI PARE SIA STATO FATTO... CORREGGETEMI SE SBAGLIO


6. Dal 5 gennaio le tariffe Ryanair per il bagaglio acquistato in aeroporto saranno ridotte da €60 a €30 al desk di consegna del bagaglio e da €60 a €50 al gate d'imbarco, portandole in linea con le tariffe standard per il bagaglio applicate da compagnie aeree concorrenti. CONFERMO IL SECONDO PUNTO, SUL PRIMO NON HO LA CERTEZZA


Michael O'Leary di Ryanair ha dichiarato: "Siamo davvero entusiasti di questi sensazionali miglioramenti a quello che è già il servizio clienti N.1 in Europa per una compagnia aerea.  Poiché stiamo rendendo effettivi i nostri piani di crescita da 80 milioni a oltre 110 milioni di passeggeri all'anno nei prossimi 5 anni, stiamo ascoltando e rispondendo attivamente ai nostri clienti cosicché possano continuare ad aspettarsi tariffe basse e voli in orario ma godere anche di un più semplice accesso al sito web, un periodo di grazia di 24 ore, un secondo piccolo bagaglio a mano, costi ridotti per il bagaglio da stiva e voli silenziosi. Ci auguriamo che i nostri passeggeri apprezzeranno questi miglioramenti nel servizio mentre già godono delle tariffe basse di Ryanair e di voli puntuali."
Il Direttore del Servizio Clienti Ryanair, Caroline Green, ha commentato: "Questi sono i primi di una serie di miglioramenti del servizio clienti su cui Ryanair sta lavorando per rendere il nostro servizio a tariffe basse più semplice nell'accesso e ancora più piacevole per i nostri milioni di clienti. Poiché alcuni di questi cambiamenti nella policy richiederanno cambiamenti nel sito web e l'aggiornamento dello staff operativo, li lanceremo nel corso dei prossimi mesi poiché ci stiamo impegnando a migliorare ulteriormente il nostro servizio clienti N.1 in Europa per una compagnia aerea. Se i passeggeri hanno altri suggerimenti o osservazioni da sottoporci, li preghiamo di usare il nostro servizio di opinione del cliente 'TELL MOL' sul sito web Ryanair.com."


fonte: L'eco di Bergamo online


beh, diciamo che sono stati fatti dei bei passi avanti !
W Ryanair !
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da pekin il Lun 17 Nov 2014, 17:42

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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da francy il Sab 29 Ago 2015, 14:32

buona notizia per chi abita in questo lato del Nord Italia, presto Ryanair volerà anche da Malpensa Very Happy

http://www.varesenews.it/2015/08/ryanair-sbarca-a-malpensa/396054/

speriamo in molte tratte europee...
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da Sleeping Beauty il Lun 31 Ago 2015, 08:57

pessima notizia per la bergamasca

speriamo che mantengano i prezzi più bassi su Orio al Serio o comunque concorrenziali

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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da francy il Lun 31 Ago 2015, 09:09

boh Ale quello non penso sia un problema…anzi…secondo me i prezzi saranno più alti da Malpensa e a Orio rimarrano uguali.

purtroppo per noi, l'hub principale del nord Italia verrà sempre considerato Malpensa, almeno per i prezzi Mad

spero solo che voli su tratte diverse rispetto a quelle su cui già vola Easyjet (Valencia, Cracovia, Stoccolma tanto per dirne qualcuna)
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da Sleeping Beauty il Lun 31 Ago 2015, 09:16

la mia paura è che finiscano per eliminare completamente i voli su Orio, come successo a Barcellona all'aereoporto di Girona (ora Ryan arriva direttamente a El Prat)

se succedesse una cosa del genere
- danno ENORME per la città di Bergamo sia per turismo che per lavoro (tantissimi clienti vengono qui in una 1 giornata con Ryan per vedere macchine e chiudere contratti)
- qui abbiamo finito di viaggiare low cost

poi, un pò di concorrenza a Easy ci sta!
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da francy il Lun 31 Ago 2015, 09:18

quello non penso anche perché a meno di sfrattare Easyjet (cosa di cui dubito fortemente) non c'è lo spazio fisico per trasferire tutto il traffico da Orio a Malpensa. anzi, già ora mi sto chiedendo dove li metteranno.

ma sta settimana ci vediamo col cugino di Ale e gli chiederò delucidazioni, sicuramente in ambito aeroportuale hanno qualche pettegolezzo in più Very Happy
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da Sleeping Beauty il Lun 31 Ago 2015, 09:23

Poi riportami i pettegolezzi lol!
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da Andreadaew il Lun 31 Ago 2015, 09:33

Ho letto anche io questa notizia e mi sembra che continuassero a dire che Orio rimarrà sempre l'hub di Ryanair e che i voli da Malpensa saranno in più e non avranno la base a Malpensa stessa
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da francy il Mer 02 Set 2015, 13:37

si partirà ufficialmente dal 1 dicembre e all'apertura del servizio le nuove tratte saranno:

-LONDRA STANSTED due volte al giorno
-COMISO una volta al giorno
-BUCAREST quattro volte a settimana
-SIVIGLIA tre volte a settimana

ma con l'intenzione di aumentarle presto (io spero in Alghero, Valencia, Cracovia, Parigi).

sono tratte su cui Ryan vola già da Bergamo o sono nuove?
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da Sleeping Beauty il Mer 02 Set 2015, 14:05

e i voli si possono già prenotare!

sono tutte tratte che fa già da Orio..... Sad
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da Andreadaew il Mer 02 Set 2015, 15:18

Io ho prenotato adesso per Gennaio per Londra, ho pagato €19.99 andata e ritorno Very Happy
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da aladin il Mer 02 Set 2015, 15:28

Cavolo!!!!!

Ottimo prezzo!!!!!
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Re: Ryanair : OFFERTE e INFO

Messaggio Da francy il Mer 02 Set 2015, 15:31

Cavolo Andrea!!

Proprio adesso che non posso andare da nessuna parte lol!
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